Services

Guide d’accès et de mobilité de la Tour CN

Voici des renseignements utiles pour planifier la visite des gens dont la mobilité est réduite, qui circulent en fauteuil roulant, et pour les familles qui utilisent des poussettes.

En raison des travaux de construction autour de la Tour CN, le seul accès disponible pour les visiteurs avec des troubles de mobilité et qui ont besoin d’aide, avec des poussettes ou des fauteuils roulants, se trouve sur le Boulevard Bremner.

Fauteuils roulants gratuits

La tour CN dispose d’un nombre limité de fauteuils roulants qui sont disponibles selon le premier venu premier servi. Comme il n’est pas possible de réserver les fauteuils roulants à l’avance, nous conseillons aux visiteurs de se munir de leurs propres fauteuils roulants.

Stationnement

Le plus proche stationnement accessible est au Rogers Centre. Il faut réserver à l’avance au bureau de stationnement Rogers Centre, au (416) 341-3004, du lundi au vendredi, de 10 h à 16 h. D’autres places de stationnement sont disponibles sur les terrains extérieurs le long de Queen’s Quay (il est conseillé de déposer le passager à la Tour CN avant de se garer).

Débarquement

Le point de débarquement suggéré se trouve sur le boulevard Bremner Boulevard, du côté sud de la Tour, à l’est du Rogers Centre.

Wheel-Trans

Un arrêt désigné pour le service Wheel-Trans se trouve à la porte 7 du Rogers Centre.

Entrée

Boulevard Bremner (RECOMMANDÉ) : Les visiteurs à mobilité réduite sont invités à utiliser l’entrée la plus accessible, sur le boulevard Bremner. Pour entrer à la Tour CN, utilisez la porte automatique à gauche. La distance de la rue à l’entrée principale est d’environ 141 m /435 pieds.

Billets

On peut acheter des billets au bureau de service aux visiteurs, à l’intérieur, près de l’entrée principale. Si vous achetez des billets pour une personne à mobilité réduite, veuillez le préciser au personnel de la Tour CN, lors de l’achat.

Attractions du hall (cinéma et manège)

Un ascenseur près de l’entrée principale donne accès à ces attractions. Dans le hall des attractions, un deuxième ascenseur donne accès au manège.

Le cinéma Feuille d’érable peut accommoder les fauteuils roulants.

Sécurité du manège simulateur : Nous souhaitons que les visiteurs profitent de ce manège dynamique sans se blesser. Restrictions :

  • Les passagers doivent mesurer au moins 107cm / 42 pouces.

  • Les passagers doivent être en bonne santé, et ne pas souffrir de conditions qui peuvent être aggravées par le manège.

  • Les passagers doivent pouvoir passer de leur fauteuil roulant au siège du manège, ou prévoir d’être accompagnés par une personne peut les aider, le cas échéant. Le personnel de la Tour CN n’est ni formé, ni autorisé à aider les transferts entre fauteuils roulants et sièges du manège.

  • Les passagers doivent être capables de se tenir assis eux-mêmes dans leur siège, en supportant leur torse et en s’appuyant avec les deux bras sur les accoudoirs.

Ascenseurs principaux

Depuis le centre d’accueil, empruntez la rampe vers le poste de sécurité, à environ 36 m / 110 pieds plus loin. Une fois au poste de sécurité, dirigez-vous vers les ascenseurs et, si nécessaire, demandez au personnel de vous indiquer le plus court trajet, soit 28 m / 85 pieds. Tous les ascenseurs sont accessibles et vous emmènent au niveau du Belvédère.

Niveau du Belvédère

Toute la surface est accessible. Pour descendre au niveau du Plancher de verre, un étage plus bas, veuillez attendre près de l’ascenseur que vous venez de prendre. Une fois que les visiteurs quittent l’ascenseur, adressez-vous au préposé , et vous pourrez emprunter cet ascenseur.

Plancher de verre / Terrasse

Pour accéder à la terrasse extérieure, adressez-vous à un préposé, qui ouvrira les portes accessibles. Ne tentez pas de sortir vers la terrasse sans demander d’aide.

Nacelle

(pour les visiteurs en fauteuil roulant, l’accès au niveau de la Nacelle est gratuit à l’achat d’un billet pour le niveau du Belvédère)

Ce niveau d’observation comporte deux étages, dont le premier est accessible en fauteuil roulant. On y trouve trois hublots d’observation de 1 m (3 pieds) vers l’est, l’ouest et le sud. Il faut emprunter un escalier pour accéder au deuxième étage.

Restaurant 360

(hauteur des tables : 0,71 m/28 po)

Des rampes installées par le personnel donnent accès aux fauteuils roulants dans la salle. Quand vous faites des réservations, veuillez demander l’accès pour fauteuil roulant.

Toilettes accessibles

Des installations sanitaires accessibles sont offertes à tous les niveaux. Pour votre confort, il est conseillé d’utiliser les toilettes de l’étage supérieur du niveau du Belvédère, ou au sol, à l’est de la boutique de souvenirs.

Aires de repos

L’aire de l’ascenseur de la Mezzanine, le bureau de réservations du Restaurant 360 et Le Café. Si vous avez besoin d’aide, veuillez vous adresser au personnel de la Tour CN dans ces aires de repos, ou ailleurs à la Tour CN.